2008年01月07日 20:12:54
中科·新浙商论坛实录
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中科·新浙商论坛实录 11月18日，第五届浙江·中国民营企业峰会之“中科·新浙商论坛”在杭州之江酒店隆重举行。 中国证监会前主席、中国太平洋经济合作委员会(PECC)副会长，PECC金融发展委员会主席周道炯先生，渣打银行直接投资部大中华区总裁，著名投资银行家陈凡先生等参加。论坛由中国民营企业峰会常务副秘书长，浙江中科生产力促进中心主任，浙江大学城市学院中科企业家学院执行院长潘强龙先生主持。 新浪财经对此次论坛进行了全程报道，以下是有关我在本届论坛发言的实录内容。 （演讲环节） 潘强龙：下面我们请金和软件的总裁，他是以精确管理著名的。大家都知道我们民企管理是一个问题，民企的国际化首先是管理的国际化，我们最推崇就是“丰田模式”，丰田的精髓就是精确管理，所以我们做企业既要志向远大，又要脚踏实地，而且我们产业方向，我们栾总从零开始，短短的几年时间，从常州发起，走到北京，马上就要上市了，听听他是怎么做的，他的思想怎么受资本市场的青睐，从产业突围到资本市场。我们有请栾总讲他的精确管理，有请。 栾润峰：好，现在是10：33分，还记得陈凡跟大家讲什么吗，他说资本是甲方和乙方，他也是乙方，我们今天上午发言的嘉宾有四位，前面都是投资者，他们都占用了我们一点时间，我和你们是一致的，我也是做企业的。 言归正传，15分钟我和大家讲什么呢，金和是一个已经通过批文，快要上市的公司，我们今天不讲融资、投资的问题。我谈管理的问题，我谈精确管理。拿了钱，刚才讲了资本家是看着你的，希望你把他的钱用好。为什么在中国有6000多家大型企业在用精确管理的软件，所有上市的公司都在思考这个东西，大家都觉得管理难，老子讲过这么一句话：治大国若烹小鲜。大家看这句想什么，觉得管理不难，管理一个国家也如同跟烹小鱼一样，我们在座的如果都有这个本事，我想资本是一定会来的。 在今年的5月16日，在钓鱼台国宾馆，IMB公司、微软、金和软件三家联合进行了新闻发布会，中央电视台进行了转播，IMB、微软、金和一起合作，从资本、产品和渠道的合作，当时中央电视台问了最深的一个话题，你怎么样从一个小蚂蚁跟两个大象合作？我答的是，只要你有真正的东西，实在的东西，能符合中国实际的东西，无论哪一个“列强”都会来找你。那么管理难不难？我们来看一张图片，看一下管理到底难不难。 (图式)大家看，大家看看这张图片，知道在哪里吗？知道这张图片是什么地方吗？能把这张图片看明白，我想治理一个大国，和烧一盘小菜是一样的，这张图片大家看清楚了，是在座的每一位上大学都很想去的地方，就是我们北大的校园，不是清华。这个照片说明什么？说明我们管理一个企业，就像我们要保持这个草坪完好一样，我们作为一个管理者，总想让这个草坪完美无缺，保持完美——非常美好的情景。 可是呢，我们大家要知道，我们管理一个企业，我们管理者和被管理者、员工总是有矛盾的，我们大家在座的没有哪一个可能说只能靠管理者一个人把企业办好，要靠员工，员工有自己的想法，我要抄近路，我要按我的想法办事，可是管理者想要这样一个美好的场景，可是我们的员工并不像这样。昨天厉以宁老师也来了，他也是我的老师，厉老师组织我们经管学院的一些教授，到他的身边，说在座的请帮我解决一个问题，这个问题能解决，我们光华管理学院的牌子就能打下去，如果这个问题不解决，你们给企业家讲课如果解决管理的问题，那就是蒙人，大家一想这个题目一定很难，我们可能解决不了。厉老师打开了他办公室的窗户，看到一块草坪，厉老师说在座的诸位，谁能帮我把这个问题解决？难吗？不难，这时候我们有一个教授说这个问题我可以解决，这个老师说，咱们通知木工房，做一两个小牌子，写两行字，就可以解决了，“青青草地，请勿踏”。就像我们在座的企业出了管理问题，请咨询公司，咨询给你一份报告，你拿去用，问题就解决了。真的吗？ 第二天中午，厉老师把我们又叫了过去，看着这个草坪，牌子做好了，放学了，第一个同学走了这条路看，多了一个东西，就像企业管理一样多了一份咨询报告，他正看牌子的时候，他身边一个个同学都出来了，后面一个人推了他一把，他一脚就踏上了这个牌子，一只脚，两只脚，三只脚，这个牌子就碎了，没用了。这时候我们这个老师汗颜了，这时候我们一个哈佛的教授说，这个问题我可以解决，他说你知道我们在座的地方是什么地方吗？厉老师说北大啊，你知道北大就知道怎么解决了，北大的学生现在有水平，用中文写一个牌子不行，因为北大的学生现在中文字不认识了，你得用洋文写，就像我们的企业管理出了问题，中国的咨询公司不灵光，请一个老外来咨询，出一份洋报告，管用吗？ 第三天，我们又重复了昨天的故事，我们在窗户上看着，第一个同学正在看，换成了洋文就不知道你是谁了？后面的同学推他一把，啪，一只脚、两只脚……没有用。这下厉老师就火了，这样的话我们光华管理学院至少得把“管理”两个字拿掉，你还能教总裁管理吗？厉老师说你们都不行吧，还是我们自己解决，厉老师说从明天开始，我们光华管理学院增加一个部门——保卫科，增加两个编制，我们请两个保安，一头站一个，保持这个道路没有人走。好，保安到位了，第四天我们又来看戏了，这个戏演了，放学了，第一个学生照这个路走了，保安就说干吗，这个学生不知道怎么回事，正在辩论，群众的力量是巨大的，这时候身边又来了一个，又来了一个，就吵起来了，一个保安不行的，没用的，同学们仍然沿着鲁迅讲的地上本来没有路的路走了过去，这下我们轮到厉老师流汗了，三个部门都解决不了问题，这怎么办呢？这下我们光华管理学院管理的牌子一定要摘下来了。这时候我说我来解决，我说不但是教授，我还做了13年的总裁，他说你怎么解决？我怎么解决先不告诉你，解决完了再告诉你。我是怎么解决呢？把这个问题解决了，怎么解决的？我们讲这个草坪用围栏先围起来，在原来有人走的痕迹上用小的石条铺起来，等草坪长出来我们再把围栏打开，就有这样一个场景((图式)，人与自然和谐了，老师与学生和谐了，保安也不用了。 所以，讲到这里，我告诉大家，什么是管理，什么是精确管理，大家不要以为管理一定要产生矛盾，管理就是精确的分析，我们所有人的本性是什么，在了解本性的情况下，要员工的本性，我们规避这个缺点，我们不需要搞矛盾。有了这样一个石块之后，我们的问题就非常容易解决了，这就是我们要讲的精确管理，大家看你们千万不要小聪明，你看这个路不直，不直我就弄直行吗？这样会出问题的。我们有这样的图片(这样图片我没有带来)，我们把这条路修的很直，结果发现没用了，学生仍然按自己的方法走，所以大家千万要注意，管理一定要按精确管理的思维，精确来分析一个组织中人们共有的行为缺陷，用一定的方法规避这些行为的出现，我们才使得每一个快乐、组织高效，这就是我研究的精确管理，精确管理现在是清学、北大、人大、复旦、交大EMBA的课程，我作为金和软件的董事长兼总裁，一年有100天在讲课，每年写一本书，这个公司不需要我太多的管理，每天晚上看一看，有了这样的规避手段，看看就行了。金和坚持这样做事到今天，我有四年半坚持做这样的东西，推广这样的东西，讲这样的课，今天有了一点点成绩。 时间快到了，我不多讲了，很多的案例还想跟大家分享，下面还有对话，对话的时候，大家可以提问题，我下午在两点在嘉兴有一堂公开课，所以对话的时候，大家如果有问题要早提，我最后再讲一个案例。 大家说，管理是不是也这么简单，是不是真的这么简单，如果不认为真的这么简单，我再讲一个小案例，大家就可以知道了。我在清华做教授，有一个学生，跟我说他最近不快乐、不高兴，我说我们的商人现在走遍了世界，每一个地方都有我们做过的产品，你怎么不快乐呢？ 他说，中国人现在用得最多的东西是我们中国人的吗？我说肯定是。 他又问我，“老师你讲一堂课多少钱？”我说不能告诉你，反正钱不少，大概几万吧。当时我说的是阿拉伯数字。 他说阿拉伯数字怎么行呢？我说怎么不行，中国人都用这么多年了怎么不行呢？他说他要改，我问他怎么改？他说能改，改一个数，老师以后你拿工资就是几万万，他说我要创造一个“龙数”。 我回答说没听过。他说十年以后，全中国的人都记得，因为我发明了“龙数”，可以使得每一个中国的学生，小学只要上三年就可以解决了，所有的小孩都可以学会，这么容易吗。 (图式)大家看看“龙数”，1、2、3、4、5、6、7、8、9、0，为什么大家在一分钟之内就可以记住它，在座的各位，如果你看好了，我现在报一组阿拉伯数字给你们，你们用“龙数”写下来，我给你10万块，谁知道，不知道没有关系，大家认识这个字吧(“井”字)，就好办了，一分钟你们就记住了，就是1、2、3、4、5、6、7、8、9，如此你还会忘掉“龙数”吗，所以管理原本就这本简单，要想知道精确管理有多简单，可以听我的精确管理课，看我的书。谢谢大家！ 潘强龙：谢谢栾总！他昨天在苏州，讲起来跟我们这个论坛好像风马牛不相及，他也做了一回王婆卖瓜，他讲的道理，刚才有一个领导给电话说，正在看他的书。我们有一个观点，先讲一个笑话，“管理学院是没有管理的，经济学院是不经济的”，这是流行很多学校的笑话，包括杭州著名的高校也一样，这是他们领导当时找我们说的，智慧是来源于实践，只有我们的企业家包括我们在座的新浙商，才会把企业发展成长的经验，甚至教训提炼成智慧，才会引领我们的理论，才能做的更好。我们感谢栾总，本来应该讲精确管理如何管，然后拿资本市场又可以上市，不过今天时间不允许，我们希望以后有时间再跟栾总交流，他也很愿意跟我们这些浙商交流，他是怎么管理的，精确管理，刚才讲吃大亏，占小便宜，“马步”一定要做好，基本功要做好，从这个角度讲，给我们提了一些新的思路，民营企业新突围的思路。我们再次感谢栾总精彩的演讲。 …… (对话环节) 潘强龙：……下面有一个问题，有一个老总问栾总的，数字化与精确管理有什么关系？精确管理作为企业管理的模式，并不是特别新，为什么金和会发展，那么受业界的推崇？ ?/P>  以上图片为金和软件总裁栾润峰（来源：新浪财经） IMB和微软跟我们合作，他们明确地讲，我不是来给栾润峰送钱的，如果他的东西没有让我感觉必须投钱，我是不会投的。数字化管理或者是精确管理的原因在哪里呢？精确管理与中国文化紧密的结合点，精确地分析华人、中国人的人性本来的缺点，就是鲁迅讲的地上本来没有路。路是怎么走，把这个东西精确的分析，然后我们用一定的工具来规避。我们以前的管理想改变人，其实改变人太难了，就像我们伟大领袖毛主席改我们一样，改了那么多年，他去了这么多年，是不是改的东西现在都回来了，我们没有毛主席伟大，我们没有必要改变别人，你就顺着别人的思路，规避别人的缺点就行了，这个就是精确的学科，要简单的讲很难。我就简单的讲一下。谢谢。 由于原文是速记，所以在刊发到博客中时，对一些疏漏做了补充。原文请见： http://finance.sina.com.cn/hy/20080103/13454362197.shtml 附：参加本次论坛的嘉宾 中国证监会前主席、中国太平洋经济合作委员会(PECC)副会长，PECC金融发展委员会主席周道炯先生。 中国信达资产管理公司投资银行部总经理郑成新先生。 渣打银行直接投资部大中华区总裁，著名投资银行家陈凡先生。 国元证券有限责任公司董事长凤良志先生。 长城证券董事长黄耀华先生。 赛伯乐·中国投资公司总裁陈斌先生。 华凯实业有限公司总裁帅新武先生。 金和软件总裁栾润峰先生。 文章引用自： |
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